Versandversicherung

Deckungszeitraum: Der Versandversicherungsschutz beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket unsere Einrichtung verlässt, bis es erfolgreich an die angegebene Adresse geliefert wird.

Abgedeckte Ereignisse: Der Versandversicherungsschutz bietet Schutz gegen Verlust, Beschädigung oder Diebstahl des Pakets während des Transports. Die Deckung umfasst, aber ist nicht beschränkt auf, unsachgemäße Handhabung durch Versanddienstleister, Unfälle und unvorhergesehene Ereignisse.

Ausschlüsse: Der Versandversicherungsschutz deckt keine Artikel ab, die durch unsachgemäße Verpackung seitens des Kunden beschädigt wurden, sowie Verlust oder Schäden, die durch Naturkatastrophen (wie Überschwemmungen, Erdbeben oder extreme Wetterbedingungen) verursacht wurden, oder wenn das Paket nach der Zustellung unbeaufsichtigt zurückgelassen wurde.

Schadensprozess: Im Falle eines abgedeckten Ereignisses sind Kunden verpflichtet, innerhalb eines festgelegten Zeitraums eine Schadensmeldung einzureichen. Die Schadensmeldung muss relevante Unterlagen wie Fotos des beschädigten Pakets und seines Inhalts sowie unterstützende Nachweise des Vorfalls enthalten.

Rückerstattung oder Ersatz: Je nach Art des Anspruchs und der Verfügbarkeit des Produkts können Kunden Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz für beschädigte oder verlorene Artikel haben.

Kosten: Der Versandversicherungsschutz ist für eine Gebühr von 3,99 USD pro Bestellung verfügbar. Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig und muss beim Checkout bezahlt werden.

Haftungsbeschränkung: Unsere Haftung für einen abgedeckten Anspruch unter dem Versandversicherungsschutz ist auf den tatsächlichen Wert der verlorenen oder beschädigten Artikel bis zur maximalen Deckungssumme gemäß den Richtlinien begrenzt.

Stornierung: Kunden haben die Möglichkeit, sich beim Checkout vom Versandversicherungsschutz abzumelden. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, ist die Gebühr für den Versandversicherungsschutz nicht mehr erstattungsfähig.